Was hat die BR-Analyse herausgefunden?
Am 29. Oktober 2026 hat das Rechercheteam von BR Data eine automatisierte Untersuchung zur Barrierefreiheit veröffentlicht (Bericht auf BR24). Die Redaktion testete rund 2.000 Internetangebote – jeweils bezogen auf die Startseite. Das zentrale Ergebnis: Mehr als 80 Prozent aller geprüften Seiten wiesen mindestens einen Verstoß gegen gesetzlich vorgegebene Kriterien auf.
Untersucht wurden mehr als 500 Portale öffentlicher Stellen, knapp 1.300 bayerische Städte und Gemeinden sowie rund 100 reichweitenstarke Online-Shops. Laut einem ergänzenden Recherchebericht auf tagesschau.de fanden sich bei 86 Prozent der Kommunen und bei rund 80 Prozent der Online-Shops Barrieren. Als häufigste Probleme nannte der BR mangelhafte Farbkontraste zwischen Text und Hintergrund sowie gesperrtes Zoomen auf Mobilgeräten.
Der Digitalverband Bitkom konstatierte gegenüber dem BR deutlichen Nachholbedarf und plädierte für praxistaugliche Vorgaben sowie Rechtssicherheit für Betriebe. Wichtig für die Einordnung: Ein automatisierter Test deckt nur einen Teil der Anforderungen ab und ersetzt keine manuelle oder rechtliche Prüfung. Die Zahlen beziehen sich strikt auf die getesteten Startseiten, nicht auf alle Websites in Deutschland.
Wird das BFSG kontrolliert?
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) gilt seit dem 28. Juni 2025 (Inkrafttreten gemäß § 38 BFSG) und verpflichtet Unternehmen, bestimmte digitale Produkte und Dienstleistungen für Verbraucher – insbesondere den elektronischen Geschäftsverkehr nach § 2 BFSG – barrierefrei zu gestalten.
Zuständig für die Überwachung digitaler Dienstleistungen ist die Marktüberwachungsstelle der Länder (MLBF) in Magdeburg. Laut einer Behördenauskunft vom 13. August 2026 auf FragDenStaat lagen zum Stichtag 7. August 2026 insgesamt 407 Meldungen zu Dienstleister-Pflichten (§ 14 BFSG) vor, von denen 257 abgeschlossen wurden. Zudem wurden 377 technische Prüfungen eingeleitet, 194 Verbraucherhinweise bearbeitet (41 abgeschlossen) und 80 Ausnahmemeldungen (§§ 16/17 BFSG) erfasst.
Gegenüber dem BR teilte die MLBF Ende Oktober 2026 mit, dass sie bisher weder Bußgelder verhängt noch einen Shop untersagt hat. In fast 300 Fällen habe die Behörde jedoch eine Beseitigung beanstandeter Barrieren im Dialog erreicht.
Welche Bußgelder sieht das Gesetz vor?
Gemäß § 37 BFSG stellen Pflichtverletzungen Ordnungswidrigkeiten dar. Das Gesetz sieht zwei abgestufte Bußgeldrahmen vor:
| Verstoß / Tatbestand laut Gesetz | Höchstmaß Geldbuße |
|---|---|
| Missachtung vollziehbarer Anordnungen der Behörde (§ 37 Abs. 2 i. V. m. Abs. 1 Nr. 12) oder fortgesetzter Betrieb nicht konformer Dienstleistungen entgegen § 13 Abs. 1 (§ 37 Abs. 2 i. V. m. Abs. 1 Nr. 6) | Bis zu 100.000 Euro |
| Verletzung von Informations-, Mitwirkungs- oder Meldepflichten gegenüber der Marktüberwachung (§ 37 Abs. 1 Nr. 2 bis 5, 7 bis 11) | Bis zu 10.000 Euro |
Ausnahme für Kleinstunternehmen: Nach § 3 Abs. 3 BFSG gelten die Anforderungen an barrierefreie Dienstleistungen nicht für Kleinstunternehmen. Laut § 2 Nr. 17 BFSG sind das Betriebe mit weniger als 10 Beschäftigten und einem Jahresumsatz oder einer Bilanzsumme von höchstens 2 Millionen Euro.
Ob eine reine Informationswebsite ohne Vertragsabschluss unter das BFSG fällt, lässt sich nicht pauschal beantworten und bedarf einer rechtlichen Prüfung im Einzelfall.
Was heißt das für Ihr Unternehmen?
Unsere Einschätzung: Die MLBF setzt erkennbar auf Hinweise und einvernehmliche Nachbesserung statt auf sofortige Strafen. Dies verschafft Unternehmen ein wertvolles Zeitfenster, stellt aber keinen Freibrief dar. Da jede Verbraucherin und jeder Verbraucher Barrieren melden kann, sollten Betriebe ihre Webangebote zeitnah prüfen. Eine Garantie für vollständige BFSG-Konformität gibt es nicht, doch typische Schwachstellen lassen sich mit handwerklichem Geschick zügig beheben. Unsere Empfehlung:
- 1Geltung prüfen: Klären Sie, ob Ihr Angebot unter das BFSG fällt (z. B. Online-Shop, kostenpflichtige Buchung) oder die Kleinstunternehmen-Ausnahme greift.
- 2Kernseiten testen: Prüfen Sie Startseite, Kontakt und Checkout automatisiert sowie manuell per Tastatur und bei 200 Prozent Zoom.
- 3Häufige Hürden beheben: Korrigieren Sie Kontraste, lassen Sie Zoom im Viewport zu, pflegen Sie Bild-Alt-Texte und stellen Sie sichtbare Fokusringe bereit – so wie in unserer Erklärung zur Barrierefreiheit dokumentiert.
- 4Barrierefreiheit transparent machen: Halten Sie Informationen zur Zugänglichkeit bereit (§ 14 BFSG) und richten Sie einen Feedback-Kanal für Nutzerhinweise ein.
- 5Von Anfang an barrierearm bauen: Berücksichtigen Sie WCAG 2.1 AA direkt bei einem Website-Relaunch oder einer modernen Next.js-Entwicklung in Berlin.
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Corporate Identity & barrierefreie Plattform
Häufige Fragen
Verwendete Quellen & Nachweise
- BR24: BR-Datenanalyse – Kaum eine Webseite ohne Barrieren (29.10.2026) — Primärbericht von BR Data zur automatisierten Untersuchung von rund 2.000 Startseiten(Abruf: 29.10.2026)
- tagesschau.de: Recherche zur Barrierefreiheit im Netz (29.10.2026) — Detaillierte Rechercheergebnisse zu Online-Shops, Kommunen und Behörden(Abruf: 29.10.2026)
- Gesetze im Internet: Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) — Amtlicher Gesetzestext (insb. § 2 Begriffe, § 3 Anwendungsbereich, § 14 Pflichten, § 37 Bußgeldvorschriften, § 38 Inkrafttreten)(Abruf: 29.10.2026)
- Marktüberwachungsstelle der Länder (MLBF Magdeburg): Über uns — Informationen zur Zuständigkeit der gemeinsamen Marktüberwachungsbehörde(Abruf: 29.10.2026)
- FragDenStaat: Statistiken zur Umsetzung der digitalen Barrierefreiheit (13.08.2026) — Offizielle Behördenauskunft der MLBF zum Verfahrensstand mit Stichtag 07.08.2026(Abruf: 29.10.2026)
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